Pripojenie mixéra k zásuvke v kuchyni, pečenie koláča alebo automatické umývanie sú činnosti, ktoré vo väčšej či menšej miere vyžadujú elektrickú energiu. V dôsledku poruchy bohužiaľ môže dôjsť k neočakávanému výpadku napájania. Kam zavolať a nahlásiť závadu? Kedy upozorniť na energetickú núdzovú situáciu? Aké telefónne číslo si vybrať? O tom všetkom v nižšie uvedenom článku.
Ak plánujete renováciu alebo dokončovanie interiéru, použite službu Hľadať dodávateľa, ktorá je k dispozícii na webovej stránke Stavebné kalkulačky. Po vyplnení krátkeho formulára získate prístup k najlepším ponukám.
Neočakávaný výpadok napájania
Bez elektriny si dnes už len ťažko vieme predstaviť život. Väčšina domácich spotrebičov pracuje s elektrickou energiou. Preto každá porucha elektrickej inštalácie môže narušiť pokoj a fungovanie domácnosti. Nedostatok elektrickej energie môže rozmraziť chladničku alebo znížiť teplotu v dome. Elektrické vedenie sa môže poškodiť v dôsledku extrémnych poveternostných podmienok, silného vetra alebo mechanických nárazov.
Keď v dome nie je elektrina, nie je ani osvetlenie ani kúrenie. V takýchto situáciách je záchranou zapálenie sviečky a rýchle nahlásenie informácií o zlyhaní energetickej núdze. Stojí za to poznať alebo zapísať si základné telefónne čísla, ktoré vám umožnia nahlásiť poruchu. Pri absencii funkčného telefónu môžete využiť zdvorilosť suseda.
V prípade výpadku prúdu nemusí byť nevyhnutne príčinou neočakávaného výpadku. Plánované výpadky prúdu sú časté kvôli údržbárskym prácam. Oznamuje sa to spravidla niekoľko dní vopred zaslaním letákov. Plánované prestávky pre danú oblasť si môžete skontrolovať aj na webových stránkach dodávateľov elektriny. Informácie o poruchách sú zvyčajne na rovnakom mieste.
Prečo nie je elektrina? Praktické rady
V prípade výpadku napájania najskôr skontrolujte príčinu. Pokiaľ je to možné a so svojimi vlastnými schopnosťami, mali by ste vyskúšať niekoľko rôznych možností. V situácii, keď nedostatok elektriny nemusí byť nevyhnutne chybou distribútora alebo predajcu. Pred vytočením telefónneho čísla na hlásenie poruchy vonkajšej linky môžete zistiť, že problém je v domácom elektrickom systéme. Môžete to zistiť tak, že skontrolujete napríklad zásuvky v kuchyni.
Poistky by mali byť vašim prvým kontrolným bodom. Najčastejšie sa odpojia v dôsledku dočasného zvýšenia napájania v dome, čo môže mať za následok napríklad rozmrazovanie chladničky. Znalosť nastavení palubnej dosky vám určite uľahčí život. V prípade výpadku prúdu kvôli poistkám nebudete musieť volať energetickú núdzovú situáciu. Ak však v domácom elektrickom systéme nie je chyba, je potrebné urobiť ďalšie kroky na hlásenie poruchy.
Keď v dome nie je elektrina, mali by ste zistiť, či sa problém týka aj suseda a celej ulice. Ak v celej oblasti nie je pouličné osvetlenie, pravdepodobne ide o závažnú poruchu. V takom prípade informujte energetickú núdzovú službu alebo zavolajte na horúcu linku dodávateľa elektrickej energie. Oznámenie vám umožní podniknúť ďalšie kroky na kontrolu príčin poruchy a jej opravu. Ak sa problém nedostatku elektriny vyskytne vo viacrodinnom bývaní, prípadné závady by ste mali najskôr nahlásiť správcovi budovy. Stojí za to pripomenúť, že energetická pohotovosť zasahuje v prípade poruchy celej elektrickej siete v tejto oblasti. Ak je chyba v domácom vedení, zavolajte kvalifikovaného elektrikára. Alebo možno vás tiež bude zaujímať tento článok o výbere generátora energie?
Kam volať v prípade nedostatku elektriny?
Hlásenia porúch je potrebné zasielať na telefónne číslo energetickej pohotovosti 991. Ide o celoštátne číslo, ktoré je otvorené 24 hodín denne po celý rok. Pri telefonáte uveďte všetky informácie o poruchách a vašej polohe. Stojí za to pripomenúť najskôr poruchu energetickej núdzi, pretože je za ňu zodpovedný dodávateľ elektriny, nie predajca.
Alternatívou je horúca linka dodávateľa elektriny alebo špeciálny on-line formulár. Najprv by ste však mali zavolať na núdzovú linku. Zasahujte rýchlo a nečakajte, že vám sused zavolá skôr. Rozmrazovanie chladničky nefunkčnými zásuvkami v kuchyni bude vážnym vedľajším účinkom dlhodobého výpadku elektrickej energie.
Kam volať v prípade nedostatku elektriny?
- 991 - energetická núdzová situácia
- Prípadne horúca linka distribútora elektriny - individuálny telefón pre daného operátora
